Regulamin obowiazujacy do 14 luty 2024

Dzień dobry!

Za pośrednictwem strony getpublii.com możesz nieodpłatnie pobrać aplikację Publii lub darmowe motywy, a także kupić premium motywy lub dodatki rozszerzające funkcje aplikacji.

Tyle słowem wstępu, teraz czas na formalności. Na początek dane rejestrowe dostawcy aplikacji Publii oraz administratora strony getpublii.com: TIDYCUSTOMS Boguslaw Mitro, ul. Ludowa 22, 33-380, Krynica- Zdrój, Poland, NIP: 7342553332.

Poniżej znajdziesz regulamin, w którym zawarte zostały informacje m.in. o sposobie złożenia zamówienia i zawarcia umowy, dostępnych metodach płatności, zasadach realizacji zamówienia, procedurze reklamacyjnej.

Pamiętaj, że w każdej chwili możesz skontaktować się z nami, wysyłając wiadomość e-mail na adres contact@getpublii.com lub telefonicznie, dzwoniąc na numer: +48 796 791 904

Pozdrawiamy i życzymy udanego korzystania z Publii

Best regards,
Zespół Publii

1. Definicje
2. Postanowienia wstępne
3. Usługi nieodpłatne
4. Prawa własności intelektualnej
5. Zamówienia 
6. Płatności
7. Warunki korzystania z motywów i rozszerzeń
8. Licencja na motywy Premium
9. Przerwy i problemy techniczne
10. Odstąpienie od umowy
11. Reklamacje
12. Dane osobowe i pliki cookies
13. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń
14. Postanowienia końcowe

1. Definicje

Na potrzeby niniejszego regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie poniższych pojęć:

1. Administrator - TIDYCUSTOMS Boguslaw Mitro, ul. Ludowa 22, 33-380 Krynica Zdrój, NIP: 7342553332,
2. Konsument - osoba fizyczna zawierająca z Administratorem umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową; Konsument jest również Użytkownikiem,
3. Dostęp Do Plików - oznacza okres 12 kolejnych miesięcy od momentu złożenia zamówienia i zawarcia umowy o zakup motywu lub rozszerzenia premium, w czasie którego Użytkownik ma dostęp do zakupionych motywów lub rozszerzeń; Dostęp Do Plików to usługa niepodlęgająca automatycznemu przedłużeniu i znajdująca zastosowanie wyłącznie w odniesieniu do odpłatnych motywów i rozszerzeń premium,
4. Regulamin - niniejszy regulamin dostępny pod adresem: https://getpublii.com/pl/regulamin/
5. Serwis - strona internetowa działająca pod adresem: https://getpublii.com, https://getpublii.eu oraz adresami subdomen https://marketplace.getpublii.com, https://demo.getpublii.eu
6. Forum - forum dyskusyjne dostępne pod adresem: https://forum.getpublii.com/,
7. Użytkownik - osoba fizyczna posiadającą pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub ułomna osoba prawna korzystająca z Serwisu

2. Postanowienia wstępne

1. Za pośrednictwem Serwisu, Administrator świadczy na rzecz Użytkowników usługi drogą elektroniczną, w tym umożliwia Użytkownikom zawieranie umów o dostarczenie treści cyfrowych i świadczenie usług. Za pośrednictwem Serwisu Administrator zapewnia również możliwość zakupu motywów lub rozszerzeń premium.
2. Do korzystania z Serwisu nie jest konieczne spełnienie szczególnych wymogów przez komputer lub inne urządzenie Użytkownika. Wystarczające są:
   1. dostęp do Internetu,
   2. standardowy i aktualny system operacyjny (Windows, Linux, Mac OS X),
   3. standardowa i aktualna przeglądarka internetowa (Safari, Chrome, Firefox),
   4. aktywny adres e-mail.
3. Samo przeglądanie zawartości Serwisu możliwe jest anonimowo, tj. bez konieczności podawania danych osobowych. Założenie konta użytkownika w Serwisie oraz zawieranie umów wymaga natomiast podania danych takich jak imię i nazwisko, nazwa użytkownika, adres e-mail, adres zamieszkania. Założenie konta użytkownika na Forum wymaga podania nazwy użytkownika oraz adresu e-mail. Jeżeli Użytkownik dokonuje zakupu w ramach prowadzonej działalności gospodarczej, to musi podać również informacje o tejże działalności (firma, adres siedziby, numer NIP).
4. Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym, w szczególności poprzez przesyłanie takich treści w ramach formularzy dostępnych w Serwisie.
5. Ceny widoczne w Serwisie mogą być wyrażone w różnych walutach, w zależności od lokalizacji Użytkownika. Jeżeli Użytkownik nie prowadzi działalności gospodarczej, do ceny podanej w Serwisie może zostać doliczony podatek od towarów i usług. Finalna cena brutto prezentowana jest na etapie składania zamówienia.
6. Administrator dołoży wszelkich starań, aby transmisja danych za pomocą Internetu w ramach korzystania z Serwisu była bezpieczna, tj., aby przesyłane informacje zostały przesłane z zachowaniem poufności, całości i kompletności przesyłanych danych. Administrator nie ponosi jednak odpowiedzialności za nieuprawniony dostęp do przesyłanych danych wynikający z okoliczności leżących po stronie Użytkownika, takich jak np. oprogramowanie szpiegowskie zainstalowane na urządzeniu Użytkownika.
7. W celu zapewnienia bezpieczeństwa Użytkownika, Administrator podejmuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagrożenia bezpieczeństwa świadczonych usług, w szczególności środki służące zapobieganiu pozyskiwania i modyfikacji danych osobowych przez osoby nieuprawnione.
8. Administrator może w każdej chwili podjąć decyzję o zawieszeniu lub zakończeniu działalności Serwisu. Administrator może również w każdej chwili podjąć decyzję o zmianie, wycofaniu lub dodaniu nowych funkcji Serwisu. Zakończenie działalności Serwisu nie pozbawia Użytkownika praw wynikających z zawartych za pośrednictwem Serwisu umów, w szczególności w zakresie dostępu do aktualizacji oraz wsparcia technicznego w okresie obowiązywania umowy, przy czym usługi te mogą być realizowane poza Serwisem. Zakończenie działalności nie ma również wpływu na udzielone licencje na korzystanie z motywów lub rozszerzeń.
9. Administrator jest uprawniony do korzystania z pomocy podmiotów trzecich w związku z funkcjonowaniem Serwisu, w szczególności w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania, rozwoju i obsługi Serwisu.
10. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, Regulaminem i dobrymi obyczajami, a w szczególności do:
    
    1. korzystania z Serwisu w sposób nie zakłócający jego funkcjonowania, w szczególności poprzez użycie określonego oprogramowania lub urządzeń,
    2. niepodejmowania jakichkolwiek czynności mających na celu wejście w posiadanie informacji nieprzeznaczonych dla Użytkownika,
    3. korzystania z Serwisu w sposób nieuciążliwy dla pozostałych Użytkowników oraz dla Administratora.
11. Administrator może zablokować dostęp do Serwisu Użytkownikowi, który narusza postanowienie ust. 10 powyżej.
12. Wszelkie reklamacje związane ze świadczeniem usług drogą elektroniczną oraz funkcjonowaniem Serwisu, Użytkownik może zgłaszać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail contact@getpublii.com W reklamacji Użytkownik powinien podać dane pozwalające na jego identyfikację jako Użytkownika Serwisu, a także rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości związanej z funkcjonowaniem Serwisu. Administrator odpowie na reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

3. Usługi nieodpłatne

1. Podstawowa usługa świadczona drogą elektroniczną przez Administratora na rzecz Użytkownika polega na zapewnieniu Użytkownikowi możliwości przeglądania publicznie dostępnej zawartości Serwisu.
2. Administrator zapewnia również Użytkownikowi możliwość nieodpłatnego pobrania aplikacji Publii oraz tych motywów i rozszerzeń, które udostępniane są nieodpłatnie. Administrator zachowuje swobodę w podjęciu decyzji, które motywy i rozszerzenia będą dostępne odpłatnie, a które nieodpłatnie. Motywy i rozszerzenia dostępne odpłatnie zostały oznaczone w Serwisie jako premium.
3. Aplikacja Publii oraz darmowe motywy i rozszerzenia rozpowszechniane są na licencji GNU GPL, z której treścią Użytkownik może zapoznać się tutaj: https://getpublii.com/pl/licencja/ Dla pobrania aplikacji Publii oraz darmowych motywów lub rozszerzeń nie jest wymagane założenie konta Użytkownika.
4. Administrator zakłada konta użytkownika każdemu Użytkownikowi wraz ze złożeniem przez niego zamówienia. W koncie przechowywane są dane Użytkownika oraz historia złożonych przez niego zamówień w Serwisie. Użytkownik loguje się do konta z wykorzystaniem swojego adresu e-mail albo loginu oraz zdefiniowanego przez siebie hasła. Umowa o prowadzenie konta Użytkownika zawierana jest na czas nieokreślony, a Użytkownik może w każdej chwili ją wypowiedzieć poprzez usunięcie konta użytkownika. Celem uniknięcia wątpliwości Administrator przypomina, że usunięcie konta oznacza utratę dostępu do zakupionych w Serwisie plików.
5. Użytkownik ma możliwość założenia konta na Forum. W tym celu konieczne jest wypełnienie formularza rejestracji konta. W ramach konta na Forum przechowywane są dane podane przez Użytkownika w procesie rejestracji oraz posty dodane przez Użytkownika na Forum. Umowa o prowadzenie konta Użytkownika zawierana jest na czas nieokreślony, a Użytkownik może w każdej chwili ją wypowiedzieć poprzez usunięcie konta użytkownika.
6. Jeżeli Użytkownik zdecyduje się zapisać do newslettera, Administrator świadczy również na rzecz Użytkownika usługę drogą elektroniczną polegającą na przesyłaniu Użytkownikowi wiadomości e-mail zawierających informacje o nowościach, promocjach, usługach produktach związanych z Serwisem. Zapis do newslettera możliwy jest poprzez wypełnienie i przesłanie formularza zapisu do newslettera lub zaznaczenie stosownego checkboxa w procesie zamówienia lub w formularzu rejestracji konta. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania newslettera, klikając w przycisk służący do rezygnacji widoczny w każdej wiadomości przesyłanej w ramach newslettera lub przesyłając stosowne żądanie do Administratora.

4. Prawa własności intelektualnej

1. Administrator poucza niniejszym Użytkownika, że w Serwisie dostępne są również treści, które nie są udostępniane w ramach licencji GNU GPL albo w ramach licencji opisanej w § 8 Regulaminu. Treści te  stanowią utwory w rozumieniu prawa autorskiego, do których prawa autorskie przysługują Administratorowi.
2. Administrator poucza niniejszym Użytkownika, że dalsze rozpowszechnianie treści przez Użytkownika bez zgody Administratora, za wyjątkiem korzystania z treści w ramach dozwolonego użytku osobistego, stanowi naruszenie praw autorskich przysługujących Administratorowi i może skutkować odpowiedzialnością cywilną lub karną.

5. Zamówienia 

1. Za pośrednictwem Serwisu, Użytkownik może dokonać zakupu motywu lub rozszerzenia premium.
2. Użytkownicy posiadający konto w Serwisie muszą się zalogować w celu złożenia zamówienia. Użytkownikom, którzy nie mają jeszcze konta w Serwisie zostanie założone konto przy pierwszym zamówieniu, zgodnie z § 3 ust. 4.
3. W celu dokonania zakupu Użytkownik musi wybrać motyw lub dodatek, wypełnić formularz zamówienia, wybrać jedną z dwóch dostępnych opcji płatności: PayPal lub Stripe, przeczytać i zaakceptować Regulamin, a następnie  kliknąć przycisk „Zamów teraz z obowiązkiem zapłaty”. W momencie kliknięcia przycisku „Zamów teraz z obowiązkiem zapłaty” w zależności od wybranej opcji płatności:
   
   1. PayPal: nastąpi przekierowanie do serwisu PayPal w celu dokonania płatności. Po dokonaniu płatności, Użytkownik zostanie przekierowany z powrotem do Serwisu z potwierdzeniem płatności. Z tą chwilą zostaje zawarta umowa pomiędzy Administratorem a Użytkownikiem.
   2. Stripe: pozostanie na stronie dokonywania zakupu i wprowadzi dane karty debetowej lub kredytowej. Po pomyślnym dokonaniu płatności Użytkownik zostanie przekierowany do Serwisu z potwierdzeniem płatności. Z tą chwilą zostaje zawarta umowa pomiędzy Administratorem a Użytkownikiem.
4. Poprzez złożenie zamówienie i opłacenie go, Użytkownik uzyskuje dostęp do zakupionych motywów lub rozszerzeń premium. Wraz z opłaceniem zamówienia Użytkownik nabywa również licencję opisaną w § 8 Regulaminu.  Nabyte motywy lub rozszerzenia Użytkownik może przeglądać i pobierać przez okres 12 miesięcy od zawarcia umowy. Celem uniknięcia wątpliwości Administrator podkreśla, że po upływie 12 miesięcy od zakupu motywów lub rozszerzeń, Użytkownik traci możliwość ich pobrania ze swojego konta. Utrata możliwości pobrania motywów lub rozszerzeń nie ma wpływu na licencję opisaną w § 8 Regulaminu, która jest udzielona na czas nieokreślony.
5. Na podstawie zawartej umowy Administrator zobowiązuje się zapewnić Użytkownikowi dostęp do aktualizacji zakupionego motywu lub rozszerzenia przez okres 12 miesięcy od zawarcia umowy (Dostęp Do Plików). Celem uniknięcia wątpliwości Administrator podkreśla, że powyższe zobowiązanie wygasa po upływie 12 miesięcy, co oznacza, że po tym okresie Administrator nie ma obowiązku dostarczania aktualizacji zakupionego motywu lub dodatku.
6. W ramach zawartej umowy dotyczącej zakupu motywu lub rozszerze premium Administrator zapewnia również obsługę techniczną zakupionych rzeczy przez okres 3 miesięcy od zawarcia umowy.
7. Dostęp do aktualizacji oraz wsparcie techniczne mogą być zapewniane za pośrednictwem Serwisu lub w inny sposób, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej lub platform wymiany plików. 
8. Dostęp do aktualizacji nie oznacza, że w okresie Dostępu Do Plików Administrator zobowiązany jest do wypuszczania jakichkolwiek aktualizacji.  Niniejsze postanowienie nie wyłącza zobowiązania z ust. 5 powyżej. 
9. Celem uniknięcia wątpliwości Administrator podkreśla, że zapewnia on wsparcie wyłącznie motywom lub rozszerzeniom zakupionym w Serwisie. Usługa pomocy technicznej obejmuje pomoc w instalacji, konfiguracji i użytkowaniu zakupionych produktów. Administrator nie jest zobowiązany do zapewnienia wsparcia w zakresie obsługi motywów lub dodatków zakupionych od podmiotów trzecich. 
10. Administrator nie jest zobowiązany do podejmowania jakichkolwiek działań  polegających na zmianie sposobu działania lub wyglądu motywu lub rozszerzenia w zakresie wykraczającym poza to, co zostało opisane w ust. 5 i 6 powyżej. Administrator w szczególności nie jest zobowiązany do zapewnienia kompatybilności motywów lub rozszerzeń z dodatkami dostarczonymi przez podmioty trzecie. Administrator nie jest zobowiązany również do wprowadzania zmian w szacie graficznej i funkcjonalnościach motywów lub rozszerzeń, uzasadnionych indywidualnymi potrzebami Użytkownika.   
11. Administrator zobowiązuje się odpowiedzieć na zapytania przesłane przez Użytkownika w ramach obsługi technicznej, nie później niż w ciągu 5 dni. 
12. Po upływie okresu 6 miesięcy wskazanych w ust. 5 powyżej, Użytkownik otrzyma wiadomość z przypomnieniem o utracie możliwości pobrania zakupionych plików oraz informację o dostępnych możliwościach przedłużenia Dostępu Do Plików. Każde takie odnowienie będzie obejmowało dostęp tylko do pobierania wcześniej zakupionych plików. Pomoc techniczna wskazana w ust. 6 powyżej nie jest wliczona w cenę odnowienia. Jeżeli Użytkownik będzie zainteresowany uzyskaniem dodatkowego wsparcia technicznego wykraczającego poza pierwotny okres umowny wynoszący 3 miesiące (wskazany w ust. 6 powyżej), Użytkownik może poprosić o wycenę wymaganych usług za pośrednictwem  formularza dostępnego na stronie: https://getpublii.com/pl/projektowanie-stron/. Po wygaśnięciu dostępu do plików oraz aktualizacji Użytkownikowi przysługuje 60-dniowy okres karencji na odnowienie. Brak odnowienia w tym okresie wymaga ponownego zakupu produktu w celu odzyskania dostępu do plików. Szczegóły w zakresie ponownego uzyskania dostępu do zakupionych plików oraz innych usług, Administrator i Użytkownik ustalą indywidualnie w drodze wymiany wiadomości e-mail.
13. Celem uniknięcia wszelkich wątpliwości Administrator wskazuje, że umowa zawarta na czas określony nie podlega wypowiedzeniu w czasie jej trwania, za wyjątkiem ważnych powodów. Na potrzeby ewentualnych rozliczeń pomiędzy Użytkownikiem i Administratorem, związanych z wypowiedzeniem umowy przez Użytkownika, przyjmuje się, że wartość motywu lub rozszerzenia stanowi 50% kwoty płatności za cały okres Dostępu Do Plików wniesionej przez Użytkownika.

6. Płatności

1. Płatności z tytułu umów zawieranych za pośrednictwem Serwisu możliwe są wyłącznie za pośrednictwem systemu płatności elektronicznych PayPal oraz Stripe.

2. Płatność odbywa się bezpośrednio na stronie serwisu PayPal lub Stripe. W związku z tym, Administrator nie przetwarza jakichkolwiek danych związanych z dokonywaną płatnością.
3. Faktura dokumentująca dokoną płatność dostępna jest w formie elektronicznej w panelu Użytkownika. W celu uzyskania dostępu do faktury Użytkownik musi zalogować się do swojego konta w Serwisie, a następnie wejść w “Panel Użytkownika”. Administrator powiadomi Użytkownika o wystawieniu faktury poprzez przesłanie wiadomości na adres e-mail przypisany do konta Użytkownika.

7. Warunki korzystania z motywów i rozszerzeń

1. Motywy i rozszerzenia dostępne w Serwisie są kompatybilne wyłącznie z aplikacją Publii, dostępną do pobrania w Serwisie. Administrator nie zapewnia poprawnego działania motywów lub rozszerzeń z inną aplikacją.
2. Dla zapewnienia prawidłowego działania motywów i rozszerzeń konieczne jest regularne aktualizowanie aplikacji Publii. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za niepoprawne działanie zakupionych plików, jeżeli Użytkownik nie korzysta z najnowszej wersji aplikacji Publii.
3. Motywy i rozszerzenia oferowane przez Administratora są kompatybilne z najnowszymi, stabilnymi przeglądarkami Firefox, Google Chrome, Safari, Microsoft Edge, w ich najnowszych wersjach. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za niepoprawne działanie motywów lub rozszerzeniem w przeglądarkach inne niż wymienione lub w ich nieaktualnych wersjach.
4. Warunki korzystania z darmowych motywów i rozszerzeń zostały opisane w e licencji GPL GPL 3.0, z której treścią Użytkownik może zapoznać się tutaj: https://getpublii.com/pl/licencja/ 

8. Licencja na motywy Premium

1. Użytkownik może korzystać z motywów lub rozszerzeń premium na warunkach opisanych poniżej.
2. Z chwilą otrzymania całości wynagrodzenia należnego tytułem zakupu motywu lub rozszerzenia premium, Administrator udziela Użytkownikowi licencji niewyłącznej na korzystanie z motywu lub rozszerzenia na następujących polach eksploatacji:
   
   1. publiczne udostępnianie motywu lub rozszerzenia w taki sposób, aby każdy mógł mieć do nich dostęp w miejscu i czasie przez siebie wybranym, a zwłaszcza w sieciach informatycznych oraz w ramach dowolnych usług telekomunikacyjnych,
   2. wprowadzanie motywu lub rozszerzenia do pamięci komputera lub innego urządzenia elektronicznego, w tym serwerów systemów informatycznych,
   3. wykorzystywanie fragmentów motywu lub rozszerzenia w celach promocyjnych i merchandisingu.
3. Licencja zostaje udzielona na czas nieokreślony. Administrator zobowiązuje się nie korzystać z uprawnienia do wypowiedzenia licencji z wyjątkiem przypadków, w których Użytkownik przekroczy warunki udzielonej licencji i naruszy autorskie prawa majątkowe przysługujące Administratorowi oraz nie zaniecha naruszenia mimo wezwania Administratora. W razie naruszenia warunków licencji Administrator może wypowiedzieć licencję z zachowaniem miesięcznego okresu wypowiedzenia, ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego
4. Licencja dotyczy korzystania z motywu lub rozszerzenia w ramach dowolnie wybranych przez Użytkownika stronach internetowych.
5. W ramach korzystania z motywu lub rozszerzenia Użytkownik może wprowadzać do niego zmiany uzasadnione potrzebami swojej strony internetowej.  
6. Użytkownik jest uprawniony do udzielania dalszych licencji na korzystanie z motywu lub rozszerzenia (sublicencje) swoim klientom. Użytkownik może wykorzystywać zakupione motywy lub rozszerzenia również w celach komercyjnych na rzecz swoich klientów. Zakazana jest jednak odsprzedaż oraz udostępnianie do pobrania zakupionych w Serwisie materiałów.  
7. Licencja jest nieograniczona terytorialnie, co oznacza, że Użytkownik może korzystać z motywu lub rozszerzenia na określonych w ust. 2 powyżej polach eksploatacji na terenie całego świata.
8. Kod .hbs oraz kod HTML wykorzystywany w ramach motywów lub rozszerzeń (w tym również premium) udostępniany jest na podstawie licencji GNU GPL, z którą Użytkownik może się zapoznać pod adresem: https://getpublii.com/pl/licencja/
9. Dedykowany kod CSS tworzący motywy lub rozszerzenia premium stanowi utwór w rozumieniu prawa autorskiego. Zasady korzystania z kodu CSS zostały opisane w niniejszym paragrafie. 
10. Administrator nie odpowiada za warunki korzystania z elementów stworzonych przez podmioty trzecie. Warunki licencji określające zasady korzystania z tych elementów określają podmioty trzecie. 
11. Celem uniknięcia wątpliwości Administrator potwierdza, że okres trwania Dostępu Do Plików nie jest jednoznaczny z okresem trwania licencji na korzystanie z motywów lub rozszerzeń. Zakres zobowiązania wynikającego z Dostępu Do Plików został opisany w § 5 Regulaminu.

9. Przerwy i problemy techniczne

1. Administrator dołoży wszelkich starań, by Serwis działał w sposób nieprzerwany i niezakłócony.
2. Administrator uprawniony jest do czasowych przerw w działaniu Serwisu z przyczyn technicznych. O planowanej przerwie technicznej Administrator powiadomi Użytkownika w formie wiadomości e-mail.
3. Administrator informuje niniejszym Użytkownika, że czasowe przerwy w działaniu Serwisu mogą mieć również charakter nieplanowany, w szczególności ze względu na awarie i usterki techniczne niezależne od Administratora.
4. Administrator podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego funkcjonowania Serwisu, ale nie jest w stanie zagwarantować, że w toku korzystania z Serwisu Użytkownik nie napotka różnych problemów technicznych. Użytkownik powinien poinformować Administratora o wszelkich nieprawidłowościach lub przerwach w funkcjonowaniu Serwisu.
5. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za ograniczenia lub problemy techniczne w systemach teleinformatycznych, z których korzysta Użytkownik, a które uniemożliwiają lub utrudniają korzystanie z Serwisu.

10. Odstąpienie od umowy

1. Zgodnie z art 16 lit. m Dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady 2011/83/UE z dnia 25 października 2011 r. w sprawie praw konsumentów, zmieniającej dyrektywę Rady 93/13/EWG i dyrektywę 1999/44/WE Parlamentu Europejskiego i Rady oraz uchylającą dyrektywę Rady 85/577/EWG i dyrektywę 97/7/WE Parlamentu Europejskiego i Rady, Użytkownikowi, który wyraził zgodę na dostarczenie treści cyfrowych niezapisanych na nośniku materialnym przed upływem terminu na odstąpienie od umowy, prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje.

11. Reklamacje

1. Administrator jest zobowiązany dostarczyć Konsumentowi produkt wolny od wad. Administrator jest odpowiedzialny względem Konsumenta, jeżeli sprzedany produkt ma wadę fizyczną lub prawną (rękojmia za wady). Jeżeli Użytkownik nie zawiera z Administratorem umowy jako Konsument, akceptuje fakt, że rękojmia Administratora za wady rzeczy sprzedanej jest wyłączona.
2. Uprawnienia konsumenta przysługują również osobie fizycznej zawierającej z Administratorem umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, że taka osoba występuje jako Konsument.
3. Wszelkie reklamacje związane z korzystaniem z Serwisu, w tym również z zakupionymi motywami lub rozszerzeniami, można składać drogą elektroniczną na adres contact@getpublii.com.
4. Reklamacja powinna zawierać dane identyfikujące oraz kontaktowe Użytkownika, opis i uzasadnienie reklamacji oraz żądania związane z reklamacją.
5. Administrator ustosunkuje się do składanej przez Użytkownika reklamacji w ciągu 14 dni za pośrednictwem poczty elektronicznej.

12. Dane osobowe i pliki cookies

1. Administratorem danych osobowych Użytkownika jest Administrator.
2. Dane osobowe Użytkownika przetwarzane są w następujących celach i w oparciu o następujące podstawy prawne:
   
   1. zawarcie i wykonanie umowy o prowadzenie konta użytkownika - art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
   2. zawarcie i wykonanie umowy - art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
   3. realizacja obowiązków podatkowo-księgowych - art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
   4. obrona, dochodzenia lub ustalenie roszczeń związanych z umową, co jest prawnie uzasadnionym interesem realizowanym przez Administratora- art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
   5. obsługa komentarzy – art. 6 ust. 1 lit. a RODO,
   6. tworzenie archiwum na potrzeby ewentualnej konieczności obrony, ustalenia lub dochodzenia roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
   7. obsługa zapytań kierowanych przez Użytkowników nieprowadzących jeszcze do zawarcia umowy, co jest prawnie uzasadnionym interesem realizowanym przez Administratora– art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
   8. identyfikacja klienta powracającego, co jest prawnie uzasadnionym interesem realizowanym przez Administratora- art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
   9. wysyłka newslettera, po uprzednio wyrażonej zgodzie - art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
3. W procesach przetwarzania danych osobowych, jako podmioty przetwarzające, mogą brać udział: hostingodawca, dostawcy oprogramowania, w którym przetwarzane są dane osobowe (np. system mailingowy), podwykonawcy uzyskujący dostęp do danych osobowych w związku z realizacją swoich obowiązków lub zlecanych im usług. Wszystkie podmioty przetwarzające związane są z Administratorem umowami powierzenia przetwarzania danych osobowych i gwarantują odpowiedni poziom ochrony danych osobowych.
4. Dane osobowe mogą być przekazywane kancelariom prawnym w celu świadczenia na rzecz Administratora pomocy prawnej, jeżeli takowa pomoc będzie wymagała dostępu do danych osobowych. Ponadto, dane osobowe mogą być przekazywane do urzędów skarbowych w zakresie niezbędnym do realizacji obowiązków podatkowo-rozliczeniowo-księgowych oraz podmiotom, organom lub instytucjom uprawnionym do uzyskania dostępu do danych na podstawie przepisów prawa, takim jak służby policyjne, bezpieczeństwa, sądy, prokuratury.
5. W ramach korzystania z systemu mailingowego Acumbamail dane osobowe Użytkownika mogą być przekazywane do Hiszpanii, w związku z ich przechowywaniem na hiszpańskich serwerach. Dostawca systemu mailingowego gwarantuje odpowiedni poziom ochrony danych osobowych.
6. Dane osobowe Użytkownika są przechowywane w bazie Administratora przez cały czas prowadzenia działalności gospodarczej w celu zapewnienia sobie możliwości identyfikacji klienta powracającego, czemu jednak Użytkownik może się sprzeciwić, domagając się usunięcia swoich danych z bazy Administratora. Jeżeli sprzeciw taki zostanie złożony przed upływem terminu przedawnienia roszczeń z zawartej umowy, Administrator będzie miał nadrzędny interes w przechowywaniu danych Użytkownika do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń. Dokumentacja księgowa zawierające dane osobowe Użytkownika jest przechowywana przez okres wymagany przez przepisy prawa. Jeżeli termin przedawnienia roszczeń cywilnoprawnych, karalności na gruncie przepisów prawa karnego lub ukarania na gruncie przepisów prawa administracyjnego upływałby po zakończeniu prowadzenia działalności, dane zostaną usunięte po upływie tego terminu.
7. Uprawnienia Użytkownika związane z przetwarzaniem danych osobowych: prawo do żądania od Administratora dostępu do danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych, prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
8. Podanie danych osobowych przez Użytkownika jest dobrowolne, ale niezbędne by skontaktować się z Administratorem, zawrzeć umowę lub zapisać się do newslettera.
9. Witryna wykorzystuje wyłącznie własne pliki cookie. Własne pliki cookie są wykorzystywane do prawidłowego funkcjonowania Serwisu oraz do celów statystycznych związanych z określeniem lokalizacji Użytkownika.
10. Szczegółowe informacje związane z przetwarzaniem danych osobowych Użytkownika oraz wykorzystywaniem plików cookies zostały opisane w polityce prywatności dostępnej pod adresem: https://getpublii.com/pl/polityka-prywatnosci/.

13. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

1. Administrator wyraża zgodę na poddanie ewentualnych sporów wynikłych w związku z zawartymi za pośrednictwem Serwisami umowami na drodze postępowania mediacyjnego. Szczegóły zostaną określone przez strony konfliktu.
2. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Między innymi, Konsument ma możliwość:
   
   1. zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej umowy,
   2. zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Konsumentem a Administratorem,
   3. skorzystania z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika praw konsumenta lub organizacji społecznej, do której statutowych zadań należy ochrona konsumentów.
3. Bardziej szczegółowych informacji na temat pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, Konsument może szukać na stronie internetowej: http://www.polubowne.uokik.gov.pl.
4. Konsument może również skorzystać z platformy ODR, która dostępna jest pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Platforma służy rozstrzyganiu sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami dążącymi do pozasądowego rozstrzygnięcia sporu dotyczącego zobowiązań umownych wynikających z internetowej umowy.

14. Postanowienia końcowe

1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania oraz odwoływania ofert, promocji oraz do zmiany cen w Serwisie bez uszczerbku dla praw nabytych przez Użytkownika, w tym w szczególności warunków umów zawartych przed dokonaniem zmiany.
2. Prawem właściwym dla umów zawieranych za pośrednictwem Serwisu jest prawo polskie. Nie pozbawia to Konsumenta możliwości powoływania się na uprawnienia wynikające z prawa państwa, w którym posiada miejsce zamieszkania.
3. Wszelkie spory związane z umowami zawieranymi za pośrednictwem Serwisu będzie rozpatrywał polski sąd powszechny właściwy ze względu na miejsce wykonywania działalności gospodarczej przez Administratora. Postanowienie to nie dotyczy Konsumentów, w przypadku których właściwość sądu wynika z przepisów prawa. Postanowienie to nie znajduje również zastosowania do osoby fizycznej zawierającej z Administratorem umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej - w przypadku takiej osoby właściwość sądu rozpatrywana jest na zasadach ogólnych.
4. Administrator zastrzega sobie możliwość wprowadzania zmian w Regulaminie. Do odpłatnych umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w dacie zawarcia umowy.
5. Użytkownicy, którzy posiadają konto w Serwisie o każdej zmianie Regulaminu zostaną powiadomieni pocztą elektroniczną na adres e-mail przypisany do konta. W przypadku braku akceptacji treści nowego Regulaminu, Użytkownik ma prawo w każdym czasie wypowiedzieć umowę o prowadzenie konta poprzez usunięcie konta lub złożenie Administratorowi stosownego oświadczenia, w dowolnej formie, o wypowiedzeniu umowy o prowadzenie konta.
6. Do umów zawartych przed wejściem w życie zmian niniejszego Regulaminu, w szczególności do warunków udzielonych licencji, stosuje się przepisy obowiązujące w chwili zawarcia umowy. Nie dotyczy to warunków świadczenia usług drogą elektroniczną.
7. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 04 luty 2021.